¿Cómo utilizar los bonos en Intralife?

Intralife ofrece múltiples funcionalidades para optimizar la gestión de tu clínica de fisioterapia, y una de las favoritas está relacionada con la creación y administración de bonos para los pacientes recurrentes. Esta función permite un seguimiento detallado de los pagos y de las sesiones incluidas en el bono, así como de aquellas pendientes de disfrutar por parte  del paciente. 
Intralife distingue entre “Bonos Activos” y “Bonos Caducados”, facilitando así una administración eficiente de estos recursos. A continuación, se detallan los pasos para generar y gestionar los bonos en tu clínica.

Cómo se generarían los bonos que tiene toda la clínica

  • Inicio de sesión: Accede a tu cuenta de Intralife utilizando tu correo electrónico y contraseña.
  • Acceso a la Clínica: Una vez dentro, dirígete al apartado de CLÍNICA donde se encuentran todos los datos de la misma.
  • Gestión de Bonos: Selecciona el apartado “Bonos” para comenzar a gestionar estos recursos.

Estos bonos se generan una vez o cada vez que lo desees, si quieres añadir un nuevo bono, simplemente le das al  botón superior derecho en azul “insertar bono” y aparece en pantalla para que lo edites.

Bonos aplicados al paciente

En este caso, vamos a tomar un ejemplo práctico con un paciente ficticio.

Supongamos que se le otorga un bono con fecha de alta el 30 de junio y fecha de baja el 30 de agosto, cubriendo así un periodo de dos meses.
En la plataforma, puedes:
  • Seleccionar el tipo de bono a aplicar.
  • Indicar el número de sesiones incluidas.
  • Añadir notas adicionales según sea necesario.
La plataforma te mostrará el número de sesiones disponibles para el paciente y su estado de pago. Cuando accedas a la sección de “Cobros”, podrás gestionar el pago del bono, indicando la cantidad pendiente y seleccionando el bono correspondiente. Esto también se puede hacer directamente desde el apartado de “Bonos”.
Por ejemplo, si un paciente utiliza una sesión el día 5, puedes registrarlo en el sistema, y automáticamente se restarán las sesiones del bono.

Cuando ha pasado la fecha de caducidad o no tiene bonos disponibles

Manejo de Bonos Caducados

Cuando ha pasado la fecha de caducidad o tiene cero sesiones  disponibles, el bono desaparece y aparecería en  la parte de “bonos caducados”, apareciendo en rojo.

Si deseas reactivar un bono caducado, puedes actualizar el número de sesiones y la fecha, moviéndolo nuevamente a “Bonos Activos”.

Facturas de los bonos

A la hora de emitir la factura de los pagos de bonos, en el apartado de CLÍNICA, podrás encontrar y personalizar todos los datos relevantes, como:

  • Dirección de facturación.
  • Cuenta bancaria.
  • Logo de la clínica.
  • Horario de atención.

Estos datos se utilizan para generar facturas automáticas. Además, tienes opciones para configurar avisos y recordatorios por email. Al seleccionar ambas opciones, los pacientes recibirán un email con los detalles de su cita: “Estimado [Nombre], tiene una cita con la clínica [Nombre de la Clínica] el día [Fecha]”

Intralife. Software para fisioterapeutas.

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